Description de l'offre

Description du poste :
Description: Bornistes
Mission:
Bien que certaines soient répandues, les missions que vous pourrez réaliser en tant qu’agent d’accueil au sein d’une entreprise dépendent de l’organisation pour laquelle vous travaillerez. De manière générale, il est souvent attendu des hôtes d’accueil de répondre aux appels téléphoniques, de recevoir, transférer ou répondre aux sollicitations reçues par email, parfois même aux messages reçus via les réseaux sociaux. Parfois, la gestion de planning et la prise de rendez-vous ou de réservations font partie des missions affectées au poste de chargé d’accueil. S’il s’agit d’un accueil physique dans un lieu ouvert au public, il peut aussi relever de ses responsabilités de conduire les clients à leur destination ou à leur interlocuteur final. Enfin, il peut aussi y avoir un aspect relatif au service client, pour répondre aux réclamations et apporter satisfaction au client.