Gestionnaire clientèle eau et assainissement H/F

La communauté de communes Lodévois et Larzac, située à Lodève, 15000 habitants, 28 communes, recherche pour son service eau et assainissement (S.I.E.L.L.)un/e gestionnaire clientèle , contractuel H/F, pour une durée de 3 mois.

Gestionnaire de la clientèle, vous travaillerez avec un autre agent en charge de la gestion clientèle et deux secrétaires techniques réalisant les devis clients, et serez sous la responsabilité de la responsable clientèle, sous-couvert de la directrice administrative et financière du S.I.E.L.L. et du directeur du service.

Missions principales :
– Assurer l’accueil et l’enregistrement des demandes des usagers
– Assurer la gestion des fichiers abonnés
– Assurer la mise en oeuvre des modalités de paiement
– Assurer la facturation des usagers
– Informer les usagers