Description de l'offre

Missions au cœur de 2 Grands Sites : office de Tourisme de Lodève ou La Baume Auriol (Cirque de Navacelles)
Les missions:
Accueillir, informer et renseigner les visiteurs dans les bureaux d’accueil
Participer et animer les accueils « Hors les murs » chez nos partenaires
Promouvoir la destination en mettant en œuvre un conseil éclairé et personnalisé
Inciter le visiteur à découvrir l’offre touristique proposée sur l’ensemble du territoire
Mettre à jour les informations touristiques, saisir les données de fréquentation et traiter les demandes dans le Système d’Information Touristique SIT34
Gérer l’espace accueil et les réserves de documentation
Vendre la destination par le biais de la billetterie et des produits locaux de la boutique
Appliquer les process de la démarche qualité mis en place au sein de l’équipe tourisme

Profil :
Formation Tourisme / Accueil / Animation
Maîtrise de l’anglais obligatoire (autres langues appréciées)
Maîtrise des outils informatiques : word, excel, utilisation quotidienne d’Internet, la connaissance de l’outil Tourinsoft serait un plus
Dynamique et accueillant
Sens du relationnel et du travail en équipe
Autonomie, rigueur, discrétion
Faculté d’adaptation et prise d’initiative
Polyvalence et disponibilité (travail week-end et fériés) et mobilité (déplacements sur le territoire)

CANDIDATURES avant le 17 FEVRIER 25

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